¿Cómo podemos ayudarte?
Cancelar Remisiones
¿Cómo Cancelar una Remisión?
Para Cancelar una Remisión, se siguen los siguientes pasos:
Paso 1. Revisar si la Remisión tiene abonos relacionados.
Para consultar si la Remisión tiene Abonos relacionados, debes entrar al módulo de Remisiones y seleccionar el Folio, lo puedes hacer de 3 maneras:
a). Dar Clic al menú de Ventas\Remisiones\
b). Acceder por medio de la combinación de teclas ALT+F8.
c). O bien acceder por medio de la barra de iconos que se encuentra debajo del menú con la imagen de una Hoja blanca con un lápiz color gris que se encuentra en la cuarta posición de la barra de herramientas.
Te aparecerá la siguiente ventana en la cual debes seleccionar el Folio de la Remisión y ya que se muestre en pantalla oprime el botón que dice Abonos.
Este te mostrará los abonos que tenga relacionados, debes verificar las fechas de los abonos porque eso te ayudará cuando vayas a buscar los abonos para cancelarlos.
Si no tiene Abonos relacionados, entonces, vamos directo al Paso 10; en el caso de que si tenga abonos ligados, entonces realizamos los siguientes pasos:
Paso 2. Apertura del módulo de Resumen de Abonos.
Dar Clic al menú de Ventas\Resumen de Abonos\
Paso 3. Posteriormente seleccionamos al Cliente.
Esto lo podemos hacer de 2 formas:
a). Escribiendo el código del cliente y dar ENTER o bien,
b). A través de la búsqueda de Clientes oprimiendo el Botón
Seleccionando el Filtro Nombre y escribiendo en el campo inmediato a la derecha el nombre del Cliente y el sistema lo mostrará como sigue:
Enseguida dar doble clic sobre el nombre del Cliente o bien selecciónalo y oprime el botón ACEPTAR.
El sistema capturará el código en la pantalla de Resumen de Abonos, después oprime ENTER y te posicionará en la Fecha inicial para la búsqueda.
Paso 4. Posteriormente Colocamos la fecha inicial y fecha final para la búsqueda de Abonos.
Paso 5. Enseguida oprime el botón Actualizar.
Al oprimir este botón el sistema te mostrará los abonos que correspondan al cliente en ese periodo de fechas.
Paso 6. Enseguida selecciona el abono para cancelar.
Paso 7. Dar clic al botón Cancelar.
Al oprimir éste botón el sistema te pregunta si deseas Cancelar, como se muestra en la siguiente ventana:
Paso 8. Selecciona la opción SI para que ejecute la cancelación y el Sistema te dirá:
Paso 9. Oprime el botón Aceptar.
Te aparecerá en la ventana de Resumen de abonos la fecha de cancelación y ya no hay marcha atrás.
Nota. Es muy importante que estés seguro del movimiento a cancelar.
Paso 10. Ahora procede a Buscar la Remisión a cancelar.
Debes Abrir el módulo de Remisiones, lo puedes hacer de 3 maneras:
a). Dar Clic al menú de Ventas\Remisiones\
b). Acceder por medio de la combinación de teclas ALT+F8.
c). O bien acceder por medio de la barra de iconos que se encuentra debajo del menú con la imagen de una Hoja blanca con un lápiz color gris que se encuentra en la cuarta posición de la barra de herramientas.
Paso 11. Seleccionar la Remisión que deseas cancelar.
Lo puedes hacer de 2 maneras:
a). Escribiendo el folio de Remisión y dar ENTER o bien,
b). Dando clic al botón de búsqueda de Remisiones
Si lo realizas a través del botón de búsqueda, entonces, se muestra la siguiente pantalla en donde seleccionarás el Filtro Nombre del Cliente o Folio, escribirás en el campo inmediato a la derecha y el sistema la mostrará,
Enseguida oprime el botón Aceptar o bien dar doble clic al Folio que deseas cancelar. Se mostrará el detallado de la Remisión en la pantalla:
Paso 12.Cancelar la Remisión.
Debes oprimir el botón Cancelar que se encuentra en esta ventana:
Al hacer esto, el sistema te mostrará el siguiente mensaje:
Debes oprimir SI, si estás completamente seguro de Cancelar. Aparecerá un cuadro de comentarios para que especifiques el motivo de la cancelación (lo puedes ingresar o dejar en blanco). Después debes oprimir los botones Aceptar o Salir.
Una vez cancelada no hay marcha atrás.
